Platform Hizmet Sözleşmesi

1. Taraflar ve Sözleşmenin Bütünlüğü

1.1. İşbu Platform Hizmet Sözleşmesi, Hakdan Mobilya Paz. Tekstil Tur. Tic. Ltd. Şti. ile www.lawwit.ai üzerinden veya Lawwit uygulamaları aracılığıyla hizmet alan gerçek/tüzel kişi arasında akdedilir.

1.2. Platform Hizmet Sözleşmesi; Kabul Edilebilir Kullanım Politikası, Gizlilik Politikası, Aydınlatma Metni, Çerez Politikası, Veri Aktarımı Protokolü, Dilekçe Editörü Ek Protokolü, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Deneme Üyeliği Şartları ile birlikte bir bütün oluşturur.

2. Hizmetin Konusu ve Kapsamı

2.1. Lawwit; hukuki arama, mevzuat/içtihat sorgulama, dosya analizi, risk analizi, dilekçe ve sözleşme taslağı oluşturma, metin düzenleme, duruşma zaptı analizi, UYAP destekli veri işleme ve benzeri yapay zeka destekli araçları sunar.

2.2. Hizmetler yalnızca destek ve verimlilik amacı taşır; Lawwit avukatlık faaliyeti yürütmez, vekalet ilişkisi kurmaz ve kullanıcı yerine mesleki muhakeme yapmaz.

3. Üyelik, Hesap Güvenliği ve Yetki

3.1. Kullanıcı kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür. Kurumsal hesaplarda ana hesap sahibi, bağlı tüm kullanıcıların eylemlerinden müştereken ve müteselsilen sorumludur.

3.2. Hesaplar kişiye özeldir. Şifre, API anahtarı, oturum, cihaz veya lisans paylaşımı yasaktır. Hesap paylaşımı tespit edilirse Lawwit hesabı askıya alabilir veya feshedebilir.

4. Lisans, Adil Kullanım ve Yasaklı Faaliyetler

4.1. Lawwit, abonelik süresince kullanıcıya sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez, alt lisanslanamaz ve geri alınabilir bir kullanım hakkı tanır.

4.2. Scraping, reverse engineering, benchmark, rakip ürün geliştirme, model eğitimi, otomatik bot kullanımı, prompt injection, jailbreak, güvenlik önlemlerini aşma, yetkisiz API kullanımı ve kamuya açık olmayan verilerin hukuka aykırı işlenmesi yasaktır.

5. Abonelik, Ücretlendirme ve Fiyat Değişikliği

5.1. Abonelik ücretleri sipariş ekranında belirtilen tutardır. Aylık/yıllık abonelikler iptal edilmediği sürece ilgili dönemin sonunda yenilenir.

5.2. Lawwit paket kapsamını, limitleri, ek kullanıcı ücretlerini, kullanım hakkı ve limit sistemini ve fiyatları değiştirebilir. Değişiklikler ödenmiş dönem bakımından geriye yürütülmez; yeni dönemlerde geçerli olur.

6. Kullanıcı İçeriği ve Fikri Mülkiyet

6.1. Platform, yazılım, arayüz, algoritma, veri tabanı, iş akışları, marka, logo, tasarım ve dokümantasyon üzerindeki tüm haklar Lawwit'e aittir.

6.2. Kullanıcı içeriklerinin mülkiyeti kullanıcıda kalır. Kullanıcı, hizmetin sağlanması için Lawwit'e sınırlı ve hizmet süresiyle bağlantılı işleme lisansı verir.

6.3. Kullanıcı içerikleri genel model eğitimi, üçüncü kişiye hizmet sunumu veya pazarlama amacıyla kullanılmaz.

7. Gizlilik ve Veri Güvenliği

7.1. Lawwit, makul teknik ve idari tedbirleri uygular; şifreleme, erişim kontrolü, loglama ve yetkilendirme süreçleriyle veri güvenliğini sağlamayı hedefler.

7.2. Kullanıcı, sisteme yüklediği kişisel veriler, özel nitelikli veriler, müvekkil sırları ve üçüncü kişi verileri bakımından gerekli hukuki dayanakları sağlamakla yükümlüdür.

8. Yapay Zeka Çıktıları ve Nihai Kontrol

8.1. Lawwit tarafından sunulan yapay zeka destekli arama, analiz, taslak üretimi, özetleme, risk analizi, dilekçe/sözleşme oluşturma ve benzeri çıktılar yardımcı niteliktedir; tek başına hukuki görüş, avukatlık hizmeti, danışmanlık, dava stratejisi veya başarı taahhüdü olarak kabul edilemez.

8.2. Kullanıcı, tüm çıktıların insan denetimine tabi tutulması gerektiğini; dava, icra, noter, idare, mahkeme, arabuluculuk veya resmi kurum nezdinde kullanılmadan önce yetkili hukuk profesyoneli tarafından kontrol edilmesinin zorunlu olduğunu kabul eder.

8.3. Mevzuat, içtihat, emsal karar, hesaplama, süre, harç, faiz, görev/yetki, delil, hukuki nitelendirme veya belge formatına ilişkin hata, eksiklik, gecikme, güncellik kaybı veya yapay zeka halüsinasyonu nedeniyle doğabilecek zararlardan Lawwit sorumlu değildir.

9. Sorumluluk Sınırı

9.1. Lawwit'in işbu sözleşme, haksız fiil, kusursuz sorumluluk, ürün sorumluluğu veya sair herhangi bir hukuki sebebe dayalı toplam mali sorumluluğu, ilgili kullanıcının zarara konu olaydan önceki son 12 ay içinde Lawwit'e fiilen ödediği abonelik bedeliyle sınırlıdır.

9.2. Lawwit hiçbir durumda dolaylı zarar, kar kaybı, müşteri/müvekkil kaybı, itibar kaybı, veri kaybı, dava kaybı, vekalet ücreti kaybı, ticari fırsat kaybı, kesinti zararı, manevi tazminat veya üçüncü kişi taleplerinden sorumlu tutulamaz.

10. Kullanıcının Tazmin ve Koruma Yükümlülüğü

10.1. Kullanıcı; sisteme yüklediği içerikler, müvekkil/üçüncü kişi verileri, fikri mülkiyet ihlalleri, KVKK/GDPR ihlalleri, meslek sırrı ihlalleri, yetkisiz UYAP erişimi, hesap paylaşımı, hukuka aykırı kullanım veya sözleşme ihlali nedeniyle Lawwit'e yöneltilecek her türlü talep, dava, idari para cezası, avukatlık ücreti, yargılama gideri ve zararı derhal tazmin edeceğini kabul eder.

11. Hizmet Değişiklikleri, Model Sağlayıcıları ve Kesintiler

11.1. Lawwit; kullanılan yapay zeka modellerini, altyapı sağlayıcılarını, paket içeriklerini, limitleri, fiyatları, özellikleri, teknik mimariyi ve entegrasyonları önceden bildirimle veya güvenlik/aciliyet hallerinde derhal değiştirebilir.

11.2. OpenAI, Google, Anthropic, bulut sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, UYAP, e-Devlet, internet servis sağlayıcıları veya üçüncü taraf API'lerden kaynaklanan kesinti, kota, veri kaybı, gecikme, fiyat değişikliği veya hizmet değişikliğinden Lawwit sorumlu değildir.

12. Delil Sözleşmesi

12.1. Taraflar; Lawwit sistemlerinde tutulan elektronik kayıtların, logların, IP kayıtlarının, işlem zamanlarının, ödeme kayıtlarının, üyelik ve onay kayıtlarının, API ve erişim kayıtlarının uyuşmazlıklarda HMK anlamında kesin delil niteliğinde olduğunu kabul eder.

13. Askıya Alma, Fesih ve Veri İhracı

13.1. Lawwit; güvenlik riski, ödeme yapılmaması, kötüye kullanım, hukuka aykırılık, hesap paylaşımı veya sözleşme ihlali halinde hesabı derhal askıya alabilir.

13.2. Fesih halinde kullanıcının erişim hakkı sona erer. Mevzuat ve teknik gereklilikler saklı kalmak kaydıyla kullanıcı verileri makul süre içinde dışa aktarılabilir veya imha edilebilir.

14. Mücbir Sebep ve Üçüncü Taraf Hizmetler

14.1. Deprem, yangın, sel, savaş, grev, salgın, siber saldırı, DDoS, enerji kesintisi, internet kesintisi, resmi kurum kararları, bulut sağlayıcı veya AI servis kesintileri mücbir sebep sayılır.

15. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

15.1. İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tacir/mesleki kullanıcılar bakımından İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici işlemlerinde zorunlu tüketici mevzuatı saklıdır.

İmza / Elektronik Onay

Kullanıcı, platformda ilgili onay kutucuğunu işaretleyerek, ödeme/üyelik işlemini tamamlayarak veya hizmetleri kullanmaya devam ederek işbu metni ve atıf yapılan ekleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Elektronik kabul, ıslak imza ile aynı hukuki sonucu doğuracak kabul beyanı niteliğindedir.